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Empfehlungen sind eine wichtige Ressource für Unternehmen und Verbraucher. Sie helfen bei der Entscheidungsfindung und sind ein wirksames Werbemittel. Empfehlungen können in verschiedenen Medien angeboten werden, schließen aber auch informelle Gespräche zwischen Familie und Freunden ein. Viele Unternehmen bauen abhängig von ihrer Branche Empfehlungsnetzwerke auf, um das Wort weiter zu verbreiten. Auch durch die gleichzeitige Veröffentlichung auf sozialen Medien können Empfehlungen schnell und effektiv verbreitet werden. So sind Empfehlungen eine der am meisten auf die Bedürfnisse der Verbraucher abgestimmte Art die eigene Marke zu bewerben. Mit einer guten Umsetzung kann man schnell erfolgreich werden.